¿Qué Hacer Si el Arrendador No Hace Reparaciones?
Es uno de los problemas más comunes en arriendos: algo se daña en el apartamento, le avisas al arrendador… y nada pasa. Semanas, meses. La gotera sigue, la humedad crece, el calentador no funciona. ¿Qué puedes hacer legalmente? Más de lo que piensas.
Paso 1: Identifica Quién Debe Reparar
Antes de exigir, confirma que la reparación sea responsabilidad del arrendador:
| Responsabilidad del Arrendador | Responsabilidad del Inquilino |
|---|---|
| Daños estructurales (techos, paredes) | Pintura por desgaste normal |
| Plomería mayor (tuberías, filtraciones) | Grifería y llaves de agua |
| Sistema eléctrico general | Bombillos, enchufes menores |
| Impermeabilización / humedades | Vidrios rotos |
| Calentador de agua (empotrado) | Chapas y cerraduras por uso |
| Defectos preexistentes no declarados | Mantenimiento del jardín |
Paso 2: Notifica por Escrito
La comunicación verbal no sirve como prueba. Envía una notificación por escrito describiendo:
- El problema específico (con fotos y/o videos)
- La fecha desde cuándo existe el daño
- El impacto en la habitabilidad
- Un plazo razonable para reparar (15–30 días)
Medios válidos: correo certificado (ideal), correo electrónico con acuse de recibo, carta física con firma de recibido. WhatsApp funciona como evidencia complementaria pero no reemplaza una comunicación formal.
Paso 3: Espera el Plazo
La ley no define un plazo exacto, pero la jurisprudencia colombiana acepta:
- Emergencias (fuga activa, riesgo eléctrico): atención inmediata (24–48 horas)
- Reparaciones necesarias urgentes: 15 días hábiles
- Reparaciones necesarias no urgentes: 30 días hábiles
Paso 4: Si No Reparan — Tus Opciones
Opción A: Hacer la Reparación y Descontar del Arriendo
Conocida como «autocomposición», puedes realizar la reparación y descontar el costo del arriendo solo si:
- Notificaste por escrito y diste plazo razonable
- El arrendador no respondió ni actuó
- La reparación era necesaria (no cosmética)
- Tienes facturas que respaldan el costo
- El costo es razonable (no aprovechas para remodelar)
Opción B: Solicitar Conciliación
Acude a un centro de conciliación (muchos son gratuitos en Medellín) para resolver el conflicto con un mediador profesional. Lee sobre conciliación en arrendamiento.
Opción C: Terminar el Contrato Sin Multa
Si el arrendador incumple su obligación de mantener el inmueble habitable, tienes derecho a terminar el contrato sin pagar la indemnización de 3 meses. Debes poder demostrar:
- Que el daño existe y afecta la habitabilidad
- Que notificaste y diste plazo razonable
- Que el arrendador no actuó
Opción D: Proceso Judicial
Como último recurso, puedes demandar ante un juez civil para obligar al arrendador a reparar y/o pagar indemnización por perjuicios. Requiere abogado.
Preguntas Frecuentes
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